Retouren-Portal

Retourenrichtlinie

Bitte beachte unsere Retourenrichtlinie: Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Das bedeutet, dass deine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eingehen muss.

Das Retourenlabel, das du automatisch von uns erhältst, ist 7 Tage gültig. Bitte sende die Ware innerhalb dieses Zeitraums zurück, damit deine Retoure korrekt bearbeitet werden kann.

Du erhältst von uns ein kostenloses Retourenlabel. Für die Aufbereitung der Ware berechnen wir eine Rücksendegebühr von 5.00€, die bei der Erstattung entsprechend berücksichtigt wird.

Hinweis: Es muss die E-Mail-Adresse oder Postleitzahl verwendet werden, die du bei der Bestellung angegeben hast. Wenn du dir unsicher bist, überprüfe die Adresse, an die die Bestellbestätigung gesendet wurde.